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TOUR CERT

POLÍTICA EMPRESARIAL

POLÍTICA GESTIÓN EMPRESARIAL SOSTENIBLE
 
RUMIPAMBA DE LAS ROSAS SA, se compromete a brindar servicios y productos turísticos de calidad, a precios competitivos, cumpliendo con las exigencias requeridas por el cliente y dentro de los parámetros de servicio de excelencia de la hostería; mejorando con eficiencia y eficacia los procesos, potencializando las condiciones amigables, económicas, socioculturales y ambientales de las región en la que opera, dando énfasis a la ayuda y desarrollo de los recursos turísticos de esa zona.
Para dar cumplimiento de estos principios empresariales nos comprometemos en: 
 

  • Maximizar la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes,
  • Fomentar el desarrollo profesional de los colaboradores a través de capacitación, entrenamiento para el mejoramiento continuo de nuestros servicios.
  • Cumplir la legislación nacional vigente y otros exigencias aplicables en aspectos de calidad, ambiente, laboral, social, seguridad y salud ocupacional,
  • Prevenir y minimizar la contaminación ambiental generada por la operación,
  • Apoyar iniciativas de conservación ambiental, protección de los recursos naturales y biodiversidad,
  • Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos asociados a las actividades de la empresa, guardando la seguridad y protección de nuestros colaboradores y clientes,
  • Cumplir y apoyar con las condiciones y normativas establecidas relativas a prohibición de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes,
  • Apoyar a la investigación, administración, manejo y/o protección de un sitio de patrimonio arqueológico, histórico o sagrado,
  • Respetar de las costumbres, manifestaciones culturales y sociales de su comunidad.
  • Buscamos desarrollar una estrategia informativa y de servicios para los clientes que fomente su sensibilización y comportamiento responsable
  • Cumplir y a promover el acatamiento de lo consagrado en la Carta Universal de los Derechos Humanos y sus protocolos, convenciones y pactos vinculantes, incluidos el Derecho Internacional Humanitario y lo dispuesto por la Constitución Política y el marco legal ecuatoriano.

 
Para ello se asignará los recursos necesarios tanto humanos, técnicos y económicos, comprometiéndose a evaluar de manera periódica esta política y establecer mecanismos de control.
 
 
 
Francisco Baca Bonilla
GERENTE GENERAL
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